Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Eingang
Kennziffer: 144/2022-011
Wir suchen ab sofort:
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Eingang
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen und beraten unsere Kunden und überwachen die planmäßige Abwicklung der Sendungen.
- Sie dokumentieren Abweichungen bei der Leistungserstellung.
- Sie bearbeiten die internen und externen Reklamationen und sind Schnittstelle zwischen anderen Niederlassungen und dem Kunden.
- Sie unterstützen die Bereiche Qualitätsmanagement und Versicherung.
Ihre Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung.
- Sie besitzen gute EDV- und Englischkenntnisse.
- Auf Grund des hohen Anteils der Telefonarbeit ist ein hohes Kommunikationsvermögen wünschenswert.
Unser Angebot
- Sie arbeiten in einem zukunftssicheren Familienunternehmen an modernsten Arbeitsplätzen.
- Sie profitieren von übertariflichen Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld und betr. Altersvorsorge.
- Ihre Aus- und Weiterbildung an der DACHSER Academy ist eines unserer Unternehmensziele.
- Sie haben in Absprache mit Ihrem Vorgesetzten die Möglichkeit, mobil von zu Hause zu arbeiten.
Ansprechpartner
DACHSER SE
Logistikzentrum Würzburg
Herr Wolfgang Künzl
Industriepark 5
97273 Kürnach
+49 9367 985 130
wolfgang.kuenzl [at] dachser.com